Tú preguntas, nosotros respondemos.
Las preguntas que surgen antes de una prueba, durante ella y cuando sale la primera factura.
Antes de empezar
¿NexVolt decide lo que cobro?
No. Tú defines tu tarifa por hora, tu recargo, tus precios por servicio, tu cargo por viaje y los aumentos por condiciones como un techo de concreto o trabajo fuera de horario. Cada número de una cotización se calcula con las tarifas que ingresaste.
¿Mis precios son privados?
Sí. Tus tarifas, recargos y cotizaciones solo los ven los usuarios de tu organización. Ningún otro contratista puede ver tus precios.
¿Necesito tarjeta de crédito para la prueba gratis?
No. Tu prueba gratis de 14 días empieza sin tarjeta. Solo agregas un método de pago cuando decidas suscribirte, y puedes cancelar cuando quieras.
Qué hace
¿Qué escribe realmente la IA?
Dos cosas, y las dos son borradores que tú apruebas. El resumen del proyecto en una cotización, escrito a partir de los servicios que elegiste y las notas que tomaste en la obra. Y, en los planes Pro y Business, las plantillas de correo que le pidas, en inglés y en español. También ordena las fotos de tu portafolio por servicio. Nunca pone ni cambia un precio, y puedes cambiar cada palabra antes de que se envíe nada.
¿Qué servicios cubre NexVolt?
Las nueve categorías: Cableado de red, Instalación de rack, Cableado de cámaras, Control de acceso, Cableado de audio y video, Fibra óptica, Puntos de acceso Wi-Fi, Certificación de cableado y Documentación de planos finales. Las terminaciones van incluidas en el precio de cada punto de cableado, no se cotizan por separado.
¿Puedo agregar trabajos fuera de tu lista?
Sí. Agrégalo una vez como Servicio personalizado en Tarifas, con tu propio nombre, unidad y precio, como conduit por pie o un soporte de TV por unidad. Desde ahí aparece junto a los nueve servicios incluidos en cada cotización.
¿Puedo cambiar un precio en una sola cotización?
Sí. En el paso de revisión puedes editar la cantidad o el precio de cualquier línea, agregar una línea única o subir o bajar toda la cotización con el control deslizante. Tus tarifas guardadas no cambian, y un precio que escribiste vuelve tal cual al reabrir la cotización o hacer una nueva versión.
¿NexVolt sirve para contratistas independientes?
El plan Solo es un usuario con el motor de cotización completo, el portal de clientes, la firma electrónica y la facturación. Nada de la cotización en sí queda reservado para un plan superior.
De la cotización al cobro
¿Tengo que acordarme de dar seguimiento?
No. Al enviar una cotización el recordatorio se crea solo, 3 días después, y cada mañana un correo te dice qué vence ese día. Puedes desactivarlo en Perfil de la empresa si prefieres crearlos tú.
¿Mi cliente puede firmar la cotización en línea?
Sí. Firman en el navegador, sin imprimir ni escanear, y recibes un correo en el momento en que se firma. Ambos conservan la copia firmada en PDF.
¿Cuánto tiempo es válida una cotización?
Los días que elijas en Términos de cotización, 30 al empezar, contados desde el día en que la envías. Unos días antes de que venza, el cliente recibe un recordatorio. Después ve un aviso en lugar del botón para firmar; reenvíala para empezar de nuevo, o haz una nueva versión para cambiar el precio.
¿Puedo facturar y cobrar dentro de NexVolt?
Sí. Una cotización firmada se convierte en factura sin volver a escribir nada, y esa factura lleva un botón que acepta tarjeta directo a tu propia cuenta bancaria. También puedes listar cheque, transferencia, Zelle, Venmo, Cash App o PayPal para quien prefiera usarlos.
¿Tengo que usar su procesamiento de pagos?
No. El pago con tarjeta está ahí si lo quieres, y el dinero va a tu propia cuenta de Stripe, no pasa por nosotros. Si prefieres cobrar con cheque, transferencia bancaria, Zelle, Venmo, Cash App o PayPal, indica los que usas y se imprimen en la factura. En el plan Solo, NexVolt se queda con el 1% de cada pago con tarjeta, además de la comisión de Stripe; Team, Pro y Business no pagan comisión a NexVolt. También puedes enviar cotizaciones y nunca activar la facturación.
¿Puedo cotizar trabajo recurrente como monitoreo?
Sí, en Pro y Business. Define tus Servicios mensuales en Tarifas, como monitoreo, mantenimiento o licencias. La cotización los muestra con su propio total mensual, aparte del precio único, para que el cliente vea los dos con claridad. NexVolt no los cobra solo cada mes: tú los facturas cuando decidas.
Planes y facturación
¿Sale más barato el pago anual?
Sí. Pagar al año te da dos meses gratis frente al pago mensual en todos los planes, y puedes empezar mensual y cambiar a anual cuando quieras.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Cancela cuando quieras desde Configuración > Facturación. Conservas el acceso hasta el final del período de facturación que ya pagaste, y no se te cobra nada después.
¿Puedo subir o bajar de plan?
Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras. Las mejoras aplican de inmediato. Las bajas aplican al inicio de tu siguiente ciclo de facturación.
¿Qué pasa si llego al límite de usuarios?
Tendrás que subir a un plan mayor para agregar más usuarios; en Business, contáctanos. Cada licencia es un acceso único y las cuentas no se pueden compartir.
Antes de empezar
¿NexVolt decide lo que cobro?
No. Tú defines tu tarifa por hora, tu recargo, tus precios por servicio, tu cargo por viaje y los aumentos por condiciones como un techo de concreto o trabajo fuera de horario. Cada número de una cotización se calcula con las tarifas que ingresaste.
¿Mis precios son privados?
Sí. Tus tarifas, recargos y cotizaciones solo los ven los usuarios de tu organización. Ningún otro contratista puede ver tus precios.
¿Necesito tarjeta de crédito para la prueba gratis?
No. Tu prueba gratis de 14 días empieza sin tarjeta. Solo agregas un método de pago cuando decidas suscribirte, y puedes cancelar cuando quieras.
De la cotización al cobro
¿Tengo que acordarme de dar seguimiento?
No. Al enviar una cotización el recordatorio se crea solo, 3 días después, y cada mañana un correo te dice qué vence ese día. Puedes desactivarlo en Perfil de la empresa si prefieres crearlos tú.
¿Mi cliente puede firmar la cotización en línea?
Sí. Firman en el navegador, sin imprimir ni escanear, y recibes un correo en el momento en que se firma. Ambos conservan la copia firmada en PDF.
¿Cuánto tiempo es válida una cotización?
Los días que elijas en Términos de cotización, 30 al empezar, contados desde el día en que la envías. Unos días antes de que venza, el cliente recibe un recordatorio. Después ve un aviso en lugar del botón para firmar; reenvíala para empezar de nuevo, o haz una nueva versión para cambiar el precio.
¿Puedo facturar y cobrar dentro de NexVolt?
Sí. Una cotización firmada se convierte en factura sin volver a escribir nada, y esa factura lleva un botón que acepta tarjeta directo a tu propia cuenta bancaria. También puedes listar cheque, transferencia, Zelle, Venmo, Cash App o PayPal para quien prefiera usarlos.
¿Tengo que usar su procesamiento de pagos?
No. El pago con tarjeta está ahí si lo quieres, y el dinero va a tu propia cuenta de Stripe, no pasa por nosotros. Si prefieres cobrar con cheque, transferencia bancaria, Zelle, Venmo, Cash App o PayPal, indica los que usas y se imprimen en la factura. En el plan Solo, NexVolt se queda con el 1% de cada pago con tarjeta, además de la comisión de Stripe; Team, Pro y Business no pagan comisión a NexVolt. También puedes enviar cotizaciones y nunca activar la facturación.
¿Puedo cotizar trabajo recurrente como monitoreo?
Sí, en Pro y Business. Define tus Servicios mensuales en Tarifas, como monitoreo, mantenimiento o licencias. La cotización los muestra con su propio total mensual, aparte del precio único, para que el cliente vea los dos con claridad. NexVolt no los cobra solo cada mes: tú los facturas cuando decidas.
Qué hace
¿Qué escribe realmente la IA?
Dos cosas, y las dos son borradores que tú apruebas. El resumen del proyecto en una cotización, escrito a partir de los servicios que elegiste y las notas que tomaste en la obra. Y, en los planes Pro y Business, las plantillas de correo que le pidas, en inglés y en español. También ordena las fotos de tu portafolio por servicio. Nunca pone ni cambia un precio, y puedes cambiar cada palabra antes de que se envíe nada.
¿Qué servicios cubre NexVolt?
Las nueve categorías: Cableado de red, Instalación de rack, Cableado de cámaras, Control de acceso, Cableado de audio y video, Fibra óptica, Puntos de acceso Wi-Fi, Certificación de cableado y Documentación de planos finales. Las terminaciones van incluidas en el precio de cada punto de cableado, no se cotizan por separado.
¿Puedo agregar trabajos fuera de tu lista?
Sí. Agrégalo una vez como Servicio personalizado en Tarifas, con tu propio nombre, unidad y precio, como conduit por pie o un soporte de TV por unidad. Desde ahí aparece junto a los nueve servicios incluidos en cada cotización.
¿Puedo cambiar un precio en una sola cotización?
Sí. En el paso de revisión puedes editar la cantidad o el precio de cualquier línea, agregar una línea única o subir o bajar toda la cotización con el control deslizante. Tus tarifas guardadas no cambian, y un precio que escribiste vuelve tal cual al reabrir la cotización o hacer una nueva versión.
¿NexVolt sirve para contratistas independientes?
El plan Solo es un usuario con el motor de cotización completo, el portal de clientes, la firma electrónica y la facturación. Nada de la cotización en sí queda reservado para un plan superior.
Planes y facturación
¿Sale más barato el pago anual?
Sí. Pagar al año te da dos meses gratis frente al pago mensual en todos los planes, y puedes empezar mensual y cambiar a anual cuando quieras.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Cancela cuando quieras desde Configuración > Facturación. Conservas el acceso hasta el final del período de facturación que ya pagaste, y no se te cobra nada después.
¿Puedo subir o bajar de plan?
Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras. Las mejoras aplican de inmediato. Las bajas aplican al inicio de tu siguiente ciclo de facturación.
¿Qué pasa si llego al límite de usuarios?
Tendrás que subir a un plan mayor para agregar más usuarios; en Business, contáctanos. Cada licencia es un acceso único y las cuentas no se pueden compartir.
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